峡山区“个体户注销一件事”落地见效

峡山区聚焦企业群众跨部门办事的难点、堵点问题，强化部门协同，加快流程再造，将个体户注销所涉及的涉税办理、个体户注销登记、食品经营许可整合为“个体工商户注销一件事”，进一步提升市场主体办事便利度，有效破解群众多次跑腿、重复提交材料等难题。

一是流程优化“一套材料”。推行“事项联办”，将个体户注销所涉及的清税证明、个体户注销、食品经营许可业务三合一，打通多业务系统信息壁垒，变3个流程为1个流程。建立个体户注销材料清单，统一材料标准，编制服务指南和一次性告知单，通过前台统一受理、后台数据流转的方式推进个体户注销“一次办”，实现办理环节压缩60%，切实提升规范化、标准化水平，为高效办成“一件事”主题服务提供保障。

二是升级服务“一窗受理”。通过梳理个体户注销等相关事项、业务流程，依托“企业一窗通服务平台”和“个体户注销一件事一次办”业务专区，同步办理完税证明、个体工商户注销、食品经营许可，全面实现“一件事”服务。打造“一次申请、一窗受理、一网通办、即时办结”的崭新模式，有效破解办事流程繁琐、重复提交材料、跑动次数较多、办理时间较长的问题。

三是全程帮办“一站办结”。在实现“个体户注销高效办成一件事”基础上，进一步延伸服务链条，对所有个体工商户注销登记业务实现帮办代办“全覆盖”。组建一支由7名业务骨干组成的帮办代办队伍，为群众全流程办理个体工商户注销登记，自去年以来共为群众提供帮办代办业务2000余笔，大大减轻了群众负担，企业群众满意度持续提升。