滨海区公安推动数字化改革 提升便民利企服务质效

今年以来，滨海区公安分局牢固树立为民服务宗旨，以推进政府职能转变工作为内生动力，持续推进“一网通办”“异地通办”服务举措，不断提升公安政务服务标准化、规范化、便利化水平。

一是大力推进网上政务服务。紧盯政务服务改革步调，大力推进“互联网+”公安政务服务，深化公安政务服务平台、国家移民管理局12367出入境管理服务平台、“爱山东”APP、“山东微警务”小程序等便民应用，不断推动户籍、治安等政务服务事项“网上办、掌上办”，持续为群众提供户籍、居住证、身份证等业务在线咨询、网上办理、进度查询、反馈投诉，推行易制爆危险化学品、易制毒化学品、公章刻制等相关业务网上备案，实现让数据多跑路、让群众少跑腿。

二是“通办”减少群众跑腿次数。深化落实公安政务服务业务“一证通办”“全国通办”“异地通办”“跨省可办”等便民利企举措，外地来滨群众挂失申报、补领换领居民身份证、办理临时身份证等业务无需回户籍地，可在滨海政务大厅公安窗口就近办理，全面打破群众办事时空局限，实现业务办理减时限、降成本、提效率的目标，方便群众就近能办、少跑快办。

三是自助服务“不打烊”，保障随时办证。通过多端结合的方式逐步实现公安政务服务“不打烊”，在东、西城开设政务窗口的基础上增设一台身份证、居住证等自助办理机，实现自助照相、自助受理、自助取证功能于一体。通过机器，群众可以快速自助办理身份证、居住证业务，仅需3分钟便可办证，1分钟便可领证，为群众提供24小时不打烊服务，随来随办，随办随走，方便快捷，有效的节省了办证时间，提高了办证效率。