滨海区推进审批系统“3.0”升级 实现审批“三零”服务

今年以来，为更好服务企业，提高审批效率，滨海区全力打造“工程建设项目审批管理办事大厅3.0”系统，开展“三零”服务，助力项目早开工、早建设、早投产。

一是“内测”通过，手续办理“零障碍”。系统更新上线前，滨海区工改办组织各相关部门业务人员认真学习、提前培训、走通全流程，确保熟悉使用方法并向企业推介。编制《滨海区工程建设网上办事大厅用户使用手册》，企业可对照明细表按需准备要件，提高报件一次性通过率。今年以来，完成事项信息更新63项，新增事项2个，全市首个实现“项目核准”线上审批。

二是“吹哨”报道，企业网办“零跑腿”。邀请市级部门技术人员在线指导解决企业申报时遇到的堵点问题，助力多个企业现场完成项目申报，总结企业申报常见难点问题，制作“零基础”网上申报指导教程、联合区融媒体拍摄“滨好办”系列短视频，系统完整演示项目申报流程，确保“手把手”教会。目前已制作人防审批、市政审批等高频事项“零基础”教程16个，发布施工许可、项目核准等“滨好办”系列短视频5期。

三是“阵线”前移，服务企业“零距离”。滨海区审批服务中心联合各审批职能部门、街道园区全力推动重点项目落地，建立“1+1+N”项目“管家”服务团队，主动赴企业现场服务，全程跟踪项目进展、建设节点和难点堵点问题，为企业量身制定审批路线图，一个节点一个节点推动，提速重点项目建设进度。今年以来，走访重点项目企业180余次，为企业现场解决问题31项。