作为全省科学发展综合考核的重要内容之一,山东省科学发展综合考核群众满意度电话随机访问近日启动。按照统一安排,12月16日晚,对我市的电话随机访问在山东省社情民意调查中心举行。市委副书记、市长许立全,市直有关部门负责同志参加旁听。
此次科学发展综合考核群众满意度电话随机访问活动由山东省社情民意调查中心负责,每天随机调查一个城市的科学发展情况。访问员从电脑数据库中随机拨打当地电话号码(包括固定电话和移动电话),对受访人员进行提问。调查问卷设计为8个问题,分别涉及到对本地政府采取措施扩大就业、增加群众收入,医院、卫生所医疗水平和服务质量,中小学教育情况,环境保护情况,政府关心帮助困难群众工作,政府丰富群众文化生活工作,社会治安状况,干部工作作风等方面的评价。在随机访问中,受访群众本着客观公正的态度,既对我市在坚持以人为本、推进科学发展、提升民生福利方面取得的巨大成就给予了充分肯定,又实事求是地对更好地改进工作、满足群众需求提出了意见建议。
旁听活动结束后,许立全指出,此次电话随机访问活动显示,广大百姓对政府的各项工作具有很高的满意度。这既是对我们今年以来各项工作的最大褒奖,也是做好今后各项工作的有力鞭策。顺应群众需求,提升群众满意度,是政府工作的终极目标和努力方向。各级各部门要始终坚持以人为本、科学发展,真正把关注民生、情系民生、服务民生、改善民生作为最重要的执政使命、政策取向和政绩追求,切实加大群众满意度在考核评价中的分量,积极倾听群众呼声、意见和建议,认真解决群众反映的突出问题,着力破除影响和制约科学发展的思想观念、保障机制、干部作风等问题,真正做到把经济建设的成果更多地体现到改善民生上来,确保科学发展成果更好、更多惠及广大群众。