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2007年地市级政府网站绩效评估结果公布 潍坊市市排名第43位
2008-07-02 09:43:54      
    为了更加公正、客观、全面的对我国地市级政府网站进行绩效评估, 2007 年,在绩效评估指标中新增了“日常监测”和“用户认知度和满意度调查” 2 项指标,绩效评估指标由 4 项变为 6 项,指标项增加是对地市级政府网站的建设提出了更高的要求。

    地市级政府网站绩效平均水平与 6 项主要指标的指数平均水平如下图所示。 2007 年地市级政府网站平均得分为 27.96 ,平均指数为 0.28 ,从建设水平和应用效果来看, 2007 年我国地市级政府网站整体水平较 2006 年有显著提高。

    政务信息公开方面,平均绩效指数最高,为 0.32 ,突出表现为 39.2% 地市级政府网站加强了政务信息公开的规范性,其中 36.0% 网站编制了政务信息公开目录, 15.9% 网站初步制定了信息公开规定, 20.4% 网站建立了依申请公开渠道;此外, 85% 以上的地市级政府网站政务信息公开的全面性、及时性明显改善,地市级政府网站公开的透明度显著提高。

    在线办事方面,平均绩效指数为 0.22 ,在政府网站的三大功能中依然是最短板,但与 2006 年相比有明显进步。最为领先的 18 家地市级政府网站服务事项的平均数量超过 1500 项,全国 159 家地市级政府网站设置了“百件实事网上办”栏目,有效提高了地市级政府网站在线服务的整体水平,服务范围不断扩大,服务的人性化程度明显提高,服务的深度有效拓展,网站的实用性得到加强。

    公众参与方面,平均绩效指数为 0.29 ,与 2006 年相比,公众参与渠道的功能更加完善,尤其是信箱类栏目仍然是公众咨询、投诉、举报的主要渠道,调查类栏目应用效果得到加强,在线访谈类栏目取得明显进步,用户留言反馈质量显著提高。

    此外,日常监测方面,广州、深圳、武汉等领先地市级政府网站日常监测情况较好,相对得分比率较高,但整体水平仍有较大提升空间,平均指数仅为 0.23 。用户认知度与满意度为地市级政府网站整体绩效水平的最短板,平均指数为 0.07 ,地市级政府网站仍然存在巨大的潜在用户,中心城市用户认知度和满意度较好成为地市级政府网站的一个主要特点。

    其中,我市政府门户网站位列第43位,在全国居上游位置,在省内属先进水平。

 

 2007 年地市级政府网站的平均绩效和功能指数

   

 

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