近年来,潍城工商分局转变服务理念,创新服务方式,实现了服务从“粗放”到“精准”的质的飞跃,有效促进了区域经济又好又快发展,在建设服务型工商机关和服务科学发展、和谐发展、经济强区建设方面取得了显著成效,被评为全区名牌争创工作先进单位和服务经济发展十佳部门。

　　围绕转变发展方式,潍城工商分局努力增强服务工作针对性,积极改变“粗放式”服务,以高新技术产业发展和品牌建设为突破口,大力实施商标品牌战略,引导高新技术企业和骨干民营企业加快自主品牌建设,提升全区产业竞争力。山东力美彩喷墨水有限公司是一家中美合资高科技彩喷墨水制造和AAA级信誉企业,是全国大规模、专业化喷绘墨水生产基地和彩喷墨水生产十强企业。在对这家企业进行综合考察后,潍城工商分局果断将其作为争创名牌商标对象精心培植,积极鼓励和引导企业参与山东省著名商标争创活动,助推“力美”图形商标今年8月份顺利通过了山东省著名商标初审。近年来,为实施好商标战略,提升高新技术等产业竞争力和发展后劲,潍城工商分局在区委、区政府的全力支持下,制定出台了争创驰、著名商标3年规划,并在全区范围内企业广泛实施。今年8月2日,2008年度山东省著名商标初审公告发布,该区“老崔皇”、“鲁鑫”和“力美”图形3件商标榜上有名。目前,该区驰、著名商标总量已达到12件,12家相关企业资产总额已超过14亿元,年产值超过20亿元。

　　帮助企业破解发展难题。全面落实国家有关产业政策,潍城工商分局服务经济发展的措施“精准”、方法科学。潍坊供达经贸有限公司在经营中遇到困难,潍城工商分局根据全区产业结构调整导向,引导企业盘活土地资产挖掘发展潜力。目前,这家公司开办的潍坊市茶叶市场已有经营业户200余户、年经营额近8亿元,成为胶东最大、全省第二大茶叶批发市场。近年来,潍城工商分局协助企业办理抵押登记近40件,综合授信额度2亿余元,通过实施红盾帮扶工程已帮助20余户企业摆脱困境,引导发展、成功启动各类市场13处,全区商贸服务业户发展到10088户,注册资金8.58亿元,较两年前分别增长54.1%和38.48%。

　　立足提升经济发展质量、经济与环境协调发展,该局认真执行国家宏观调控政策,积极引导各类企业向资源节约型、环境友好型、自主创新型领域和行业发展,加强对节能、节水、节地、节材等经营项目的扶持,按照“坚决关停淘汰一批,加快改造提升一批,严格准入控制一批”的要求,对涉及安全生产、资源消耗、环境保护的登记审批从严审查,严格把关。积极配合有关部门做好产能过剩、技术落后、破坏资源、污染环境企业的监管和变更、注销登记。与有关部门联合,对辖区乐埠山生态管理区石材开发加工和石灰生产等资源开发性企业进行专项整治,先后关、停、转产采石、石灰和石料加工企业44户,有效解决了此类企业无序竞争、过度开发石材资源及产生灰尘污染环境问题。倡导人性化管理服务，潍城工商分局把和谐的理念融入日常工作之中。去年春节前夕，潍城区天坛市管所进行节前食品安全检查时，发现一外地经营户销售过期食品，执法人员便依法制止。面对经营户的不满，执法人员耐心劝导：“师傅，过年了更要注意食品安全，大家和你一样，亲人不是都在盼着我们平平安安、健健康康地回家吗……”面对工商人员的和蔼态度，经营户认识到自己的错误，徐徐道出了原委。原来，他是南方人，前不久因家中失火，现在连过冬的衣物都还没有着落。得知这一情况后，执法人员立即凑钱为他买了几大包衣物，解了他的燃眉之急。潍城工商分局还建立实行了社会监督员、上门、预约、延时等服务制度，印发了服务联系卡、登记服务指南，推行“热心、耐心、诚心、细心、虚心”“五心”标准化服务，定期召开业户代表座谈会，征求意见建议，及时改进工作并帮助业户解决生产经营中的困难问题。去年以来已累计为广大经营业户提供上门、预约、延时服务3200余次，为困难业户捐款捐物总值40余万元，协助业户解决困难900多个，架起了与业户之间的连心桥，促进了业户的快速发展。目前，该区个私业户已发展到13000多户，注册资金16亿余元，较两年前分别增长48.2%和41.17%，该局也连续4年在全区企业双评中被评为综合执法部门第一名，并被评为2007年度全市为民服务承诺和服务品牌先进单位。

       本报记者戴晓东通讯员庄世超